Protokół tworzony z danych zlecenia
Elektroniczny protokół serwisowy może korzystać z informacji zebranych już w trakcie realizacji: klienta, obiektu, technika, czynności, materiałów i czasu pracy.
Podpis klienta w terenie
Po wykonaniu pracy klient może zatwierdzić dokument na urządzeniu mobilnym. Dzięki temu potwierdzenie nie wymaga późniejszego skanowania papieru.
Historia dostępna przy kolejnej wizycie
Protokół jest częścią historii zlecenia. Przy następnym zgłoszeniu serwis może wrócić do wcześniejszych informacji i szybciej ocenić sytuację.
Mniej pracy administracyjnej
Połączenie realizacji i dokumentacji ogranicza ponowne przepisywanie danych po powrocie technika do biura i zmniejsza ryzyko brakujących informacji.